礼品电商之路有赖于传统渠道配合

来源: 时间:2013-07-30 浏览次数:7 评论(0)
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虽然电子商务在中国开展得如火如荼,但对于传统的礼品行业而言,开辟线上市场,可谓是阻碍重重。像传统的工艺品、家居礼品一类,由于少了体验式消费,产品摸不着,碰不到,发货到收货过程中也少了一份信任感;再加上线上购物没有线下售后服务的配合,很多消费者均是持观望态度,下定决心购买的只是小部分人群。要想摆脱这一困局,礼品公司就要学会平衡线上线下交易,线上与线下的融合才是解决的王道。
       虽然电子商务在中国开展得如火如荼,但对于传统的礼品行业而言,开辟线上市场,可谓是阻碍重重。像传统的工艺品、家居礼品一类,由于少了体验式消费,产品摸不着,碰不到,发货到收货过程中也少了一份信任感;再加上线上购物没有线下售后服务的配合,很多消费者均是持观望态度,下定决心购买的只是小部分人群。要想摆脱这一困局,礼品公司就要学会平衡线上线下交易,线上与线下的融合才是解决的王道。


  目前,传统的实体店面交易还是占有主导性的地位。在这种情况下,在传统实体店面方面已占据优势竞争地位的礼品公司,应该从平衡眼前利益与未来发展的两方面考虑,恰当平衡电商渠道与传统的实体店面渠道。要知道,对电商渠道的过分抵制,将可能使企业未来的发展遭遇重大障碍。对于在传统店面上尚未获得很大的既得利益,也没有多少投入包袱的广大中小企业,则更应该放手全力发展新型的电商渠道以获得渠道发展的速度优势与渠道运营维护的成本优势。


  在传统实体店面与电商渠道平衡兼顾的原则下,礼品公司应该合理规划电商渠道的专供产品线,尽量减少线上线下两种渠道的矛盾冲突,并要随着电商渠道的发展,与时俱进地逐步加强电商渠道产品线。


  由于目前电商渠道的顾客还是以对价格敏感的中低端客户为主,因此短期内的电商渠道产品线应该偏重高性价比的中低端产品线;而且由于竞争使然,中低端产品线在成本日益攀高、价格与促销竞争日益激烈的传统实体店面渠道也已经几乎无利可图,必须利用低成本的电商渠道,甚至可以用实体店面的相对高定价来陪衬电商渠道的低价。对经营成本承受能力较好的中高端产品线及特色高赢利产品,短时间内仍以传统实体店面渠道为主导,电商渠道需在定价方面给予传统实体店面渠道足够的费用与利润保护。毕竟,中高端及特色产品,对实体展示及线下服务的要求远高于大众中低端产品。


  礼品电商的发展是一条贸易发展的必经之路,也是渠道优化的最佳选择但始终还得有赖于传统渠道的转型配合。随着电商渠道地位的不断提高,中国礼品网认为,传统实体店面渠道需逐步实施转型,增强实体店面的产品展示体验与“服务基地”功能。
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